Systém pozostáva z nasledujúcich častí: 1. Centrálne riadiace centrum; 2. "Dátové prepojenie" a systémy výmeny údajov; 3. Systém odpovedania na hovory; 4. Monitorovanie v reálnom čase, kontrola v reálnom čase, systém včasného varovania v reálnom čase; 5. Národný systém popredajných služieb (vo výstavbe)
1. Centrálne riadiace centrum
Toto je základná časť systému, ktorá zhromažďuje a ukladá informácie o prevádzkových údajoch terminálu prenášané späť každým dátovým spojom a v reálnom čase monitoruje prevádzkový stav každého terminálu službukonajúcim personálom; Tento východiskový bod vydávania kontrolných pokynov je zároveň jadrom celého systému, celej platformy technickej podpory a „mozgom“ systému. Využívajte naplno moderné vedecké a technologické prostriedky, spoliehajte sa na výskum a vývoj softvéru pri dosahovaní rôznych riadiacich a servisných funkcií.
2. "Dátové prepojenie" a systém výmeny údajov
Toto je prenosový kanál systémových údajových informácií a riadiacich inštrukcií a je to tiež "nerv" systému a modul prenosu informácií o termináli je jeho "nervovými zakončeniami". Je tiež nevyhnutnou základnou podmienkou fungovania systémovej siete. Prostredníctvom verejnej komunikačnej siete modernej architektúry informačných technológií je realizované obojsmerné prepojenie front-end zberu dát, prenosu, do centrálneho riadiaceho centra a odosielanie riadiacich pokynov do vykonávacieho konca, aby sa realizovala funkcia vzdialeného monitorovania.
3. Systém odpovedania na hovory
Výrobcovia meničov, distribútori, integrátori aplikačných systémov, bežní používatelia, členovia, ktorí hľadajú odpovede na technické otázky, požiadavky na produkty, požiadavky na projekt, údržbu a ďalšie služby, môžu komunikovať a interagovať s komunikačným systémom prostredníctvom online hlasu, textu a mobilných telefónov. Plne využívať moderné komunikačné prostriedky a všeobecne známe metódy na dosiahnutie výmeny informácií.
4. Monitorovanie v reálnom čase, kontrola v reálnom čase, systém včasného varovania v reálnom čase
Obsluha systému vytvára spojenie medzi užívateľským terminálom a centrálnym riadiacim centrom prostredníctvom dátového spojenia a poskytuje užívateľom profesionálne online služby „za každého počasia“ a „na plný úväzok“ v reálnom čase 24 hodín denne, 365 dní v roku. Použite modernú technológiu na efektívne a presné pochopenie prevádzkovej dynamiky najmodernejšieho meniča.